Signaler un tag sur la façade

Pour accélérer le nettoyage, merci d’utiliser l’une des deux applications officielles : Allô Mairie (Ville de Marseille) ou Adoptez le R3flexe (Métropole Aix-Marseille-Provence). Plus nous sommes nombreux à signaler, plus l’intervention est rapide.

Allô Mairie Ville

Application citoyenne de la Ville de Marseille pour signaler rapidement un problème sur l’espace public (tags, dégradations, propreté…).

  1. Ouvrir l’appli et choisir “Signalement”.
  2. Autoriser la localisation ou entrer l’adresse précise de la façade.
  3. Catégorie : Dégradations / Graffitis.
  4. Ajouter 1 à 3 photos nettes (vue d’ensemble + détail).
  5. Message : “Tag sur façade, entrée garage / cage escalier de secours”.
  6. Valider le signalement et conserver le numéro de suivi.

Astuce : prenez la photo en mode portrait et évitez le contre-jour.

Adoptez le R3flexe Métropole

Application de la Métropole pour les demandes d’intervention (voirie, propreté, dépôts sauvages, graffitis…).

  1. Créer/ouvrir votre compte puis cliquer sur “Nouveau signalement”.
  2. Vérifier la position GPS ou saisir l’adresse exacte.
  3. Catégorie : Propreté / Graffitis.
  4. Joindre des photos et une courte description.
  5. Envoyer et suivre l’avancement dans l’application.

Plusieurs signalements concordants renforcent la priorisation d’intervention.

Pour un signalement efficace, pensez à inclure :
Adresse préciseN° + rue + “façade / entrée garage / escalier secours”.
Photos clairesVue d’ensemble + gros plan du tag.
Date & heureQuand le tag a été constaté.
AccèsPortail, digicode, créneaux d’ouverture si besoin.

⚠️ Ne confrontez jamais des personnes en train de taguer. Préférez un signalement discret et, en cas de flagrant délit, contactez les services compétents.